poziv
Poruke lažu, glas nikako
Pitanje nije šta radite, nego kako zvučite
Glas stvara povjerenje
Prema istraživanju objavljenom u časopisu Journal of Experimental Psychology, komunikacija glasom, bilo putem poziva ili glasovne poruke, stvara veću emocionalnu povezanost od teksta. Ispitanici su osobu s kojom su r...